Livrare

NØDE comercializează exclusiv produse și servicii digitale: rapoarte comerciale în format PDF (raport de analiză economică, raport de consultanță), acces la abonamente de interogare a companiilor și module de analiză disponibile în contul utilizatorului. Nu comercializăm și nu expediem produse fizice.

Livrarea este 100% digitală (online). Produsul devine disponibil direct în platformă, în contul utilizatorului, și/sau este transmis pe adresa de email asociată contului. Nu se folosește curier și nu există livrare fizică.

• Rapoarte și module deblocate: acces imediat în pagina raportului, în contul tău.
• Abonamente: activare imediată a planului și a numărului de interogări incluse.
• Confirmare: email cu confirmarea plății și factura fiscală, transmis electronic.

Livrarea este instantă — serviciul se activează automat în momentul confirmării plății de către procesatorul NETOPIA Payments (de regulă câteva secunde).

Rapoartele generate asincron (de exemplu raportul de consultanță extins) pot necesita câteva minute de procesare; în acest interval statusul apare ca „în procesare" în secțiunea Rapoartele mele / Abonamentele mele, iar la finalizare primești acces automat. În cazul rar al unei întârzieri neobișnuite, ne poți scrie la contact@nodeintelligence.ro.

Nu există costuri de livrare. Fiind produse digitale, prețul afișat este final și include TVA-ul aplicabil conform legislației române.

Dacă plata a fost confirmată dar accesul nu a fost activat în câteva minute, verifică folderul de spam pentru emailul de confirmare, apoi contactează-ne la contact@nodeintelligence.ro cu adresa de email a contului și, dacă îl ai, ID-ul tranzacției. Remediem sau rambursăm conform politicii de Retur/Anulare.